Δεν είμαστε η ΔΕΗ ούτε ο ΔΕΔΔΗΕ.
Για εξόφληση, διακανονισμό ή επανασύνδεση μιλάς με τον πάροχό σου (ΔΕΗ: 800 900 1000, δωρεάν). Αν κόπηκε το ρεύμα χωρίς να χρωστάς, είναι βλάβη: καλείς τον ΔΕΔΔΗΕ.
☎ 800 400 4000(δωρεάν, 24 ώρες) ·deddie.gr
Εμείς βρίσκουμε για σένα, δωρεάν, το καταλληλότερο τιμολόγιο ρεύματος, όταν χρειαστείς νέα σύμβαση.
Επανασύνδεση ρεύματος: τι κάνεις, σε πόσο γυρίζει, πόσο κοστίζει.
Άννα Ασπασίδου Ενημερώθηκε: Αν το ρεύμα κόπηκε για απλήρωτο λογαριασμό, το πρώτο βήμα είναι πάντα το ίδιο: εξόφληση ή διακανονισμός με τον πάροχό σου. Μόλις γίνει, ο πάροχος ζητά την επανασύνδεση και ο ΔΕΔΔΗΕ την κάνει το αργότερο σε δύο εργάσιμες. Η χρέωση του ΔΕΔΔΗΕ για διακοπή και επανασύνδεση λόγω χρέους είναι 20,54 €. Αν ο πάροχος κατήγγειλε τη σύμβαση και πέρασες στην Καθολική Υπηρεσία, χρειάζεσαι νέα σύμβαση, και εκεί σε βοηθάμε εμείς.
- Επανασύνδεση
- ≤ 2 εργάσιμες
- Από το αίτημα του παρόχου
- Χρέωση ΔΕΔΔΗΕ
- 20,54 €
- Διακοπή και επανασύνδεση λόγω χρέους
- Πριν τη διακοπή
- 10 ημέρες
- Από τη γραπτή ενημέρωση
Σε ποια περίπτωση είσαι;
Η επανασύνδεση δεν είναι ίδια για όλους. Δες τι γράφει η τελευταία επιστολή του παρόχου σου:
Κόπηκε για χρέος, η σύμβαση ισχύει
Η πιο συνηθισμένη περίπτωση. Εξόφληση ή διακανονισμός, και το ρεύμα γυρίζει σε έως 2 εργάσιμες. Δες τα 4 βήματα.
Ο πάροχος κατήγγειλε τη σύμβαση
Είσαι στην Καθολική Υπηρεσία και πληρώνεις ακριβό ρεύμα. Τακτοποιείς την οφειλή και υπογράφεις με νέο πάροχο.
Κόπηκε χωρίς να χρωστάς
Τότε δεν είναι διακοπή για οφειλή, είναι βλάβη ή διακοπή του δικτύου. Βρες την αιτία με το εργαλείο «Γιατί δεν έχω ρεύμα;».
Επανασύνδεση σε 4 βήματα
Ο ΔΕΔΔΗΕ κάνει την εργασία, αλλά μόνο όταν του το ζητήσει ο πάροχος. Γι' αυτό όλα ξεκινούν από τον πάροχο.
-
01. Εξόφληση ή διακανονισμός
Πλήρωσε το ληξιπρόθεσμο ποσό ή ζήτα από τον πάροχο διακανονισμό σε δόσεις. Με τους κανόνες του Αυγούστου 2026, ο πάροχος πρέπει να σου έχει ήδη προτείνει διακανονισμό πριν από τη διακοπή. Ζήτα τον γραπτά.
-
02. Ενημέρωσε τον πάροχο
Στείλε το αποδεικτικό πληρωμής ή υπόγραψε τον διακανονισμό. Πελάτης της ΔΕΗ: 800 900 1000, δωρεάν (όλα τα κανάλια της ΔΕΗ). Κράτα τον αριθμό παροχής από έναν παλιό λογαριασμό.
Πηγή: ΔΕΗ, τηλεφωνικό κέντρο
-
03. Ο πάροχος ζητά επανασύνδεση
Ο πάροχος στέλνει αίτημα επανασύνδεσης στον ΔΕΔΔΗΕ και ζητά την ίδια μέρα την άρση της επισήμανσης και της εντολής διακοπής. Εσύ δεν κάνεις αίτηση στον ΔΕΔΔΗΕ.
-
04. Ο ΔΕΔΔΗΕ επανασυνδέει
Το αργότερο σε 2 εργάσιμες από το αίτημα του παρόχου. Αν αργήσει, δικαιούσαι αποζημίωση 20 έως 80 €. Φρόντισε να υπάρχει πρόσβαση στον μετρητή, αν είναι μέσα σε αυλή ή υπόγειο.
Σε πόσο χρόνο και με τι κόστος
| Περίπτωση | Χρόνος | Χρέωση ΔΕΔΔΗΕ |
|---|---|---|
| Επανασύνδεση μετά από εξόφληση ή διακανονισμό | Έως 2 εργάσιμες από το αίτημα του παρόχου | 20,54 € |
| Νέα σύμβαση μετά από καταγγελία | Από την υπογραφή με τον νέο πάροχο | Ρώτα τον νέο πάροχο |
| Κάλεσες για βλάβη, αλλά φταίει η εσωτερική εγκατάσταση | - | 22,01 € + ΦΠΑ |
Αλλού θα διαβάσεις ότι η επανασύνδεση είναι δωρεάν και ότι τα 22,01 € είναι χρέωση «χαμένης επίσκεψης». Ο ΔΕΔΔΗΕ γράφει κάτι άλλο: για διακοπή και επανασύνδεση λόγω χρέους η χρέωση είναι 20,54 €, ενώ τα 22,01 € τα χρεώνει όταν τον καλέσεις για βλάβη και η βλάβη αποδειχθεί ότι είναι μέσα στο σπίτι. Αν η επανασύνδεση αργήσει πάνω από 2 εργάσιμες, ο ΔΕΔΔΗΕ σου οφείλει αποζημίωση 20 έως 80 €, ανάλογα με την καθυστέρηση.
Πηγές: ΔΕΔΔΗΕ, βλάβες και διακοπές λειτουργίας (Συχνές ερωτήσεις, ποσά χαμηλής τάσης) και ΔΕΔΔΗΕ, εγγυημένες υπηρεσίες.
Πριν κοπεί: οι προθεσμίες που ισχύουν από τον Αύγουστο 2026
Τον Αύγουστο 2026 το υπουργείο άλλαξε τον Κώδικα Προμήθειας. Ο πάροχος δεν μπορεί πια να κόψει το ρεύμα χωρίς να σου έχει προτείνει πρώτα δόσεις. Αν έχεις λάβει ειδοποίηση αλλά το ρεύμα δεν έχει κοπεί ακόμα, έχεις περιθώριο:
-
Λήξη πληρωμής
Ο λογαριασμός δεν πληρώθηκε. Φαίνεται ως ληξιπρόθεσμος στον επόμενο.
-
2ος απλήρωτος
Ο πάροχος έχει 5 ημέρες να σου προτείνει διακανονισμό. Εσύ έχεις 5 ημέρες να απαντήσεις.
-
Χωρίς συμφωνία
Ο πάροχος επισημαίνει την οφειλή στον ΔΕΔΔΗΕ και στέλνει εντολή διακοπής. Σε ενημερώνει γραπτά.
-
+10 ημέρες
Από τη γραπτή ενημέρωση έχεις ακόμα 10 ημέρες να πληρώσεις ή να ρυθμίσεις.
-
Διακοπή
Ο ΔΕΔΔΗΕ κόβει το ρεύμα χωρίς άλλη ειδοποίηση. Από εδώ, η επανασύνδεση θέλει εξόφληση ή διακανονισμό.
Το ίδιο σύστημα επισήμανσης ισχύει για ληξιπρόθεσμες οφειλές από 1 Ιανουαρίου 2024 και μετά.
Πηγές: Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας όπως τροποποιήθηκε με την ΚΥΑ ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/94417/1420/2026 (ΦΕΚ Β΄ 5272/26.8.2026) και ΔΕΔΔΗΕ, βλάβες και διακοπές λειτουργίας.
Μπορώ να αλλάξω πάροχο αν χρωστάω;
Η οφειλή δεν σβήνει με την αλλαγή παρόχου. Με τους κανόνες του Αυγούστου 2026:
- Δεν αλλάζεις πάροχο όσο υπάρχει εντολή διακοπής για οφειλή.
- Δεν αλλάζεις πάροχο αν σε έχουν επισημάνει για ληξιπρόθεσμα τρεις ή περισσότεροι πάροχοι.
- Μόλις εξοφλήσεις ή κάνεις διακανονισμό, ο πάροχος ζητά την άρση την ίδια μέρα. Από εκεί υπογράφεις με όποιον θέλεις.
Αν ο λογαριασμός σε έφτασε σε διακοπή, αξίζει να δεις αν πληρώνεις ακριβό πρόγραμμα. Ένα φθηνότερο σταθερό δεν σβήνει το χρέος, αλλά κάνει τους επόμενους λογαριασμούς πιο εύκολους.
- #1
Φυσικό Αέριο MAXI HOME Safe0,149 €/kWh · πάγιο 8,90 € · διάρκεια 12 μήνες53,60 €
τον μήνα, 300 kWh
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
- Όριο κατανάλωσης
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση ορίου κατανάλωσης (έως 700 kWh/μήνα) + έκπτωση συνέπειας
- #2
Enerwave Reward Stable Max 24M 2.00,129 €/kWh · πάγιο 15,90 € · διάρκεια 24 μήνες54,60 €
τον μήνα, 300 kWh
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας 0,131€/kWh
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας 49,30% (εμπρόθεσμη εξόφληση), από τον 1ο λογαριασμό
Επιλογή σταθερών οικιακών τιμολογίων, ένα ανά πάροχο, με σειρά την τιμή. Δεν είναι κατάταξη όλης της αγοράς: όλα τα προγράμματα στη σύγκριση. Κόστος προμήθειας για 300 kWh τον μήνα (τιμή με την έκπτωση όπου ισχύει, συν πάγιο), χωρίς ρυθμιζόμενες χρεώσεις, δημοτικά τέλη, ΕΡΤ και ΦΠΑ. Τιμές από τα επίσημα sites των παρόχων, έλεγχος 17/10/2026.
Αν θέλεις να ξέρεις από πριν τι θα πληρώσεις
Protergia Picasso 2.0: ένα ποσό τον μήνα, όλο τον χρόνο
από
39,90 €
τον μήνα, 1.325 kWh/έτος
Ίδιο ποσό κάθε μήνα
Συμφωνείς ένα ετήσιο πακέτο kWh και πληρώνεις το ίδιο ποσό κάθε μήνα, για 12 μήνες.
Μέσα και οι χρεώσεις δικτύου
Το ποσό περιλαμβάνει προμήθεια, χρεώσεις ΔΕΔΔΗΕ και ΑΔΜΗΕ, ΥΚΩ και ΕΤΜΕΑΡ. Εκτός μένουν ΦΠΑ, δημοτικά τέλη και ΕΡΤ.
Υπέρβαση έως 5% δώρο
Πέρα από το 5%, η Protergia χρεώνει 0,099 €/kWh. Τις kWh που δεν κατανάλωσες σου τις πιστώνει στην εκκαθάριση.
«Διαλέγεις το πακέτο που χωράει την κατανάλωσή σου. Κοίτα πόσες kWh έγραψες πέρσι στον λογαριασμό.»
Πακέτα (kWh τον χρόνο → ποσό τον μήνα):
- 1.325 → 39,90 €
- 1.875 → 49,90 €
- 2.700 → 64,90 €
- 3.550 → 82,90 €
- 4.600 → 102,90 €
- 6.000 → 134,90 €
- 11.000 → 259,90 €
- 15.300 → 359,90 €
- 20.200 → 479,90 €
Προϋποθέσεις: Παροχές έως 25 kVA. Όχι για net metering και Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο. Σύμβαση 12 μηνών με ρήτρα αν φύγεις νωρίτερα.
Καθολική Υπηρεσία: γιατί να βγεις γρήγορα
Όταν ο πάροχος καταγγέλλει τη σύμβαση, δεν μένεις αμέσως στο σκοτάδι: περνάς στην Καθολική Υπηρεσία, ένα «δίχτυ ασφαλείας» του νόμου (ν. 4001/2011, άρθρο 58). Το ρεύμα συνεχίζει, αλλά με ακριβές χρεώσεις, και η παλιά οφειλή μένει.
Καθολική Υπηρεσία, Οκτώβριο 2026
≈ 99,44 €/μήνα
Για 300 kWh: περίπου 31 λεπτά η κιλοβατώρα και 5,25 € πάγιο.
Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρία Ενέργειας MAXI HOME Safe
≈ 53,60 €/μήνα
Ίδιες 300 kWh, κόστος προμήθειας με πάγιο. Η προϋπόθεση της έκπτωσης φαίνεται πιο πάνω.
Η διαφορά είναι περίπου 550 € τον χρόνο για ένα μέσο σπίτι.
Από την Καθολική Υπηρεσία βγαίνεις όποτε θέλεις, χωρίς κόστος: τακτοποιείς την οφειλή, υπογράφεις με νέο πάροχο και η αλλαγή γίνεται μέσω ΔΕΔΔΗΕ. Δεν χρειάζεται να ειδοποιήσεις εσύ τον προμηθευτή της Καθολικής Υπηρεσίας.
Είσαι στην Καθολική Υπηρεσία;
Άφησε τηλέφωνο και σου βρίσκουμε δωρεάν το καταλληλότερο τιμολόγιο για τη νέα σύμβαση.
Πηγές: ν. 4001/2011, άρθρο 58, και η μηνιαία ανακοίνωση της ΡΑΑΕΥ για τις χρεώσεις του Προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας (Οκτώβριο 2026). Κόστος προμήθειας χωρίς ρυθμιζόμενες χρεώσεις και ΦΠΑ, που είναι ίδια σε κάθε πάροχο.
Βοήθημα επανασύνδεσης: ισχύει ακόμα;
Το Ειδικό Εφάπαξ Βοήθημα Επανασύνδεσης υπάρχει ακόμα στη σελίδα του ΔΕΔΔΗΕ, αλλά καλύπτει μόνο:
- κύριες κατοικίες που αποσυνδέθηκαν για οφειλή έως τις 31/12/2022,
- που έμειναν αποσυνδεδεμένες μέχρι την αίτηση,
- με εισόδημα έως 9.000 € για ένα άτομο και έως 27.000 € για τα μεγαλύτερα νοικοκυριά.
Η αίτηση γίνεται στον δήμο του ακινήτου. Για διακοπές μετά το 2022 δεν βρήκαμε ενεργό πρόγραμμα. Αν το εισόδημά σου είναι χαμηλό, δες αν δικαιούσαι Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, που μειώνει τους επόμενους λογαριασμούς.
Πηγή: ΔΕΔΔΗΕ, Ειδικό Εφάπαξ Βοήθημα Επανασύνδεσης (ενημέρωση 27/06/2025)
Συχνές ερωτήσεις για την επανασύνδεση
Σε πόσο χρόνο γίνεται η επανασύνδεση ρεύματος; +
Μόλις εξοφλήσεις ή κάνεις διακανονισμό, ενημερώνεις τον πάροχό σου. Εκείνος ζητά την επανασύνδεση από τον ΔΕΔΔΗΕ, που την κάνει το αργότερο σε δύο εργάσιμες από το αίτημα του παρόχου. Αν ο πάροχος έχει καταγγείλει τη σύμβαση, χρειάζεσαι πρώτα νέα σύμβαση, οπότε ο χρόνος μετράει από εκεί.
Πόσο κοστίζει η επανασύνδεση; +
Δεν είναι δωρεάν, όπως γράφουν κάποια sites. Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει χρέωση 20,54 € για «διακοπή και επανασύνδεση λόγω χρέους» σε χαμηλή τάση. Τα 22,01 € που ίσως έχεις διαβάσει είναι άλλη χρέωση: άσκοπη μετάβαση, όταν τον καλέσεις για βλάβη και η βλάβη είναι στην εσωτερική εγκατάσταση του σπιτιού. Αν αργήσει πάνω από 2 εργάσιμες, σου οφείλει αποζημίωση 20 έως 80 €.
Ποιον παίρνω τηλέφωνο για επανασύνδεση; +
Τον πάροχό σου, όχι τον ΔΕΔΔΗΕ. Ο ΔΕΔΔΗΕ κάνει την εργασία μόνο όταν του το ζητήσει ο πάροχος. Αν είσαι πελάτης της ΔΕΗ, η εξυπηρέτηση πελατών είναι στο 800 900 1000, δωρεάν. Τον ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000) τον καλείς μόνο αν κόπηκε το ρεύμα χωρίς να χρωστάς, γιατί τότε είναι βλάβη.
Μπορώ να αλλάξω πάροχο αν χρωστάω; +
Η οφειλή δεν σβήνει με την αλλαγή. Με τους κανόνες του Αυγούστου 2026, δεν μπορείς να αλλάξεις πάροχο όσο υπάρχει εντολή διακοπής για οφειλή ή όταν σε έχουν επισημάνει για ληξιπρόθεσμα τρεις ή περισσότεροι πάροχοι. Μόλις εξοφλήσεις ή κάνεις διακανονισμό, ο πάροχος ζητά την άρση την ίδια μέρα, και από εκεί μπορείς να υπογράψεις με όποιον θέλεις.
Τι είναι η Καθολική Υπηρεσία; +
Είναι το «δίχτυ ασφαλείας» όταν ο πάροχος σταματά να σε εκπροσωπεί, για παράδειγμα επειδή κατήγγειλε τη σύμβαση. Το ρεύμα δεν κόβεται, αλλά το πληρώνεις ακριβότερα: για τον Οκτώβριο 2026 η ΡΑΑΕΥ ανακοίνωσε για τα σπίτια περίπου 31 λεπτά την κιλοβατώρα και 5,25 € πάγιο τον μήνα. Βγαίνεις όποτε θέλεις, χωρίς κόστος, υπογράφοντας με νέο πάροχο.
Υπάρχει βοήθημα για να επανασυνδεθώ; +
Υπάρχει το Ειδικό Εφάπαξ Βοήθημα Επανασύνδεσης, αλλά καλύπτει μόνο κύριες κατοικίες που αποσυνδέθηκαν για οφειλή έως τις 31/12/2022 και έμειναν αποσυνδεδεμένες. Η αίτηση γίνεται στον δήμο του ακινήτου, με εισοδηματικά κριτήρια από 9.000 € για ένα άτομο. Για διακοπές μετά το 2022 δεν βρήκαμε ενεργό πρόγραμμα. Αν το εισόδημά σου είναι χαμηλό, δες αν δικαιούσαι Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
Θα μου κόψουν το ρεύμα χωρίς ειδοποίηση; +
Όχι χωρίς καμία. Ο πάροχος πρέπει πρώτα να σου προτείνει διακανονισμό και μετά να σε ενημερώσει γραπτά ότι έστειλε εντολή διακοπής. Από εκείνη την ενημέρωση έχεις ακόμα 10 ημέρες για να πληρώσεις ή να ρυθμίσεις την οφειλή. Μετά, ο ΔΕΔΔΗΕ κάνει τη διακοπή χωρίς άλλη ειδοποίηση.
Χρειάζομαι νέο πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου; +
Για απλή επανασύνδεση στην ίδια σύμβαση, ο ΔΕΔΔΗΕ δεν ζητά κάτι τέτοιο στη σελίδα του. Αν όμως υπογράφεις νέα σύμβαση, για παράδειγμα επειδή η παλιά καταγγέλθηκε, ο νέος πάροχος μπορεί να ζητήσει Υπεύθυνη Δήλωση Εγκαταστάτη (ΥΔΕ) σε ισχύ. Ρώτα τον πριν πας στον ηλεκτρολόγο.
Δωρεάν σύγκριση
Χρειάζεσαι νέα σύμβαση; Σου βρίσκουμε το καταλληλότερο τιμολόγιο.
Δεν είμαστε η ΔΕΗ ούτε ο ΔΕΔΔΗΕ και δεν κάνουμε επανασυνδέσεις. Αν όμως ψάχνεις πάροχο μετά από καταγγελία ή θέλεις να βγεις από την Καθολική Υπηρεσία, άφησε τηλέφωνο: συγκρίνουμε δωρεάν και σε καλούμε, συνήθως μέσα σε μία ώρα, τις εργάσιμες ώρες.
Δεν είμαστε η ΔΕΗ ούτε ο ΔΕΔΔΗΕ.
Για λογαριασμό, πληρωμή ή επανασύνδεση με τη ΔΕΗ: 800 900 1000 (δωρεάν). Για βλάβη, τον ΔΕΔΔΗΕ: 800 400 4000.
☎ 800 400 4000(δωρεάν, 24 ώρες) ·deddie.gr
Αυτή η φόρμα είναι για να βρούμε το καταλληλότερο τιμολόγιο ρεύματος για σένα.
Βήμα 1 από 3
Η τρέχουσα παροχή σου
Πες μας λίγα για τη τρέχουσα παροχή σου.
🏠 Τύπος χρήσης
Συνήθως σε καλούμε μέσα σε μία ώρα, τις εργάσιμες ώρες. Δωρεάν · Χωρίς δέσμευση
Ιστορικό αλλαγών
- 08/10/2026Πρώτη δημοσίευση: βήματα ανά περίπτωση, χρόνος και χρεώσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ, προθεσμίες του Κώδικα Προμήθειας όπως άλλαξε τον Αύγουστο 2026, Καθολική Υπηρεσία με τις χρεώσεις του Οκτωβρίου 2026, βοήθημα επανασύνδεσης.
Κάθε μήνα που αλλάζουν οι χρεώσεις της Καθολικής Υπηρεσίας ή όποτε αλλάζουν οι κανόνες, προστίθεται εδώ γραμμή.
Πηγές: ΔΕΔΔΗΕ (βλάβες και διακοπές λειτουργίας, Ειδικό Εφάπαξ Βοήθημα Επανασύνδεσης), ΔΕΔΔΗΕ (εγγυημένες υπηρεσίες), ΡΑΑΕΥ (χρεώσεις Καθολικής Υπηρεσίας), Κώδικας Προμήθειας (ΦΕΚ Β΄ 5272/26.8.2026), ν. 4001/2011, ΔΕΗ (τηλεφωνικό κέντρο). Έλεγχος 08/10/2026. Δες τη Μεθοδολογία μας.
Άννα Ασπασίδου · Σύμβουλος Ενέργειας