Πλήρης οδηγός

Αλλαγή ρολογιού ΔΕΗ: κόστος, διαδικασία, χρόνος.

Δημοσιεύθηκε: Ενημερώθηκε:

Η αλλαγή του ηλεκτρικού μετρητή στην Ελλάδα γίνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ, όχι από τη ΔΕΗ. Το κόστος δεν είναι σταθερό: όταν αλλάζει η παροχή, ο ΔΕΔΔΗΕ υπολογίζει οικονομική συμμετοχή κατά περίπτωση, ενώ η αντικατάσταση μετρητή με βλάβη γίνεται χωρίς χρέωση. Ο χρόνος εξαρτάται από τον τύπο εργασίας.

Κόστος
Κατά περίπτωση

Οικονομική συμμετοχή ΔΕΔΔΗΕ

Διάρκεια
Ανά εργασία

Δες χρόνους παρακάτω

Αρμόδιος
ΔΕΔΔΗΕ

Όχι η ΔΕΗ

Πότε χρειάζεται αλλαγή ρολογιού

Πέντε διαφορετικές περιπτώσεις θα σε φέρουν σε αυτή τη διαδικασία. Κάθε μία έχει διαφορετικό κόστος, χρόνο και δικαιολογητικά.

1. Χαλασμένος μετρητής

Ο πιο συχνός λόγος. Αν ο μετρητής έχει σταματήσει ή δείχνει παράξενες ενδείξεις, ο ΔΕΔΔΗΕ τον αντικαθιστά με νέο ίδιων προδιαγραφών. Δεν χρειάζεται νέα εγκατάσταση από ηλεκτρολόγο.

2. Μονοφασικό → Τριφασικό

Για αντλία θερμότητας, ηλεκτρικό αυτοκίνητο, πισίνα. Το μονοφασικό φτάνει έως 12 kVA (50A), το τριφασικό 15–35 kVA (από 3×25A έως 3×50A). Η ακριβότερη αλλαγή — χρειάζεται πλήρη ηλεκτρολογική επιθεώρηση.

3. Αύξηση παροχής

Παραμένεις σε μονοφασικό αλλά πας από 25A σε 35A — γιατί θερμοσίφωνα + κουζίνα + κλιματιστικό "πέφτουν" ταυτόχρονα. Φθηνότερη λύση από τριφασικό.

4. Διζωνικός μετρητής

Για νυχτερινό τιμολόγιο. Συμφέρει με αντλία θερμότητας, EV που φορτίζεις βράδυ, θερμοσίφωνα νύχτας. Δες τον οδηγό διζωνικού τιμολογίου.

5. Smart meter (αυτόματη αναβάθμιση)

Ο ΔΕΔΔΗΕ αντικαθιστά progressive τους παλιούς μετρητές με smart meters. Δεν την ζητάς εσύ — γίνεται αυτόματα. Όταν ολοκληρωθεί, η κατανάλωσή σου διαβάζεται remotely χωρίς καταμετρητή.

Χρόνοι και δικαιολογητικά ανά εργασία

Το τελικό ποσό δεν είναι σταθερό. Ο ΔΕΔΔΗΕ δεν δημοσιεύει ενιαίο τιμοκατάλογο· όταν αλλάζει η παροχή, υπολογίζει οικονομική συμμετοχή κατά περίπτωση, μετά τη μελέτη του αιτήματος. Ξεχωριστά μπορεί να υπάρχει κόστος ηλεκτρολόγου, ΥΔΕ, υλικών και εργασιών στην εσωτερική εγκατάσταση.

Τύπος εργασίας Χρόνος
Αντικατάσταση χαλασμένου ρολογιού Έλεγχος έως 20 εργ. ημέρες
Από μονοφασικό σε τριφασικό Κατά περίπτωση
Αύξηση παροχής (π.χ. 25→35A) Κατά περίπτωση
Εγκατάσταση διζωνικού μετρητή 10 εργ. ημέρες
Αναβάθμιση σε smart meter Βάσει προγράμματος ΔΕΔΔΗΕ

* Η αναβάθμιση σε smart meter γίνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ χωρίς χρέωση στο πλαίσιο του προγράμματος εκσυγχρονισμού του δικτύου.

Χρόνοι εξυπηρέτησης βάσει των εγγυημένων υπηρεσιών ΔΕΔΔΗΕ· τυποποιημένες παροχές ισχύος (kVA/A) βάσει των τεχνικών προδιαγραφών ΔΕΔΔΗΕ.

Τα βήματα της διαδικασίας

  1. 01

    Καθορισμός τύπου αλλαγής

    Πρώτη και πιο κρίσιμη ερώτηση: γιατί χρειάζεσαι την αλλαγή; Από αυτή την απάντηση εξαρτώνται κόστος, χρόνος και δικαιολογητικά. Αν δεν είσαι σίγουρος για τις ανάγκες σου (π.χ. χρειάζεσαι τριφασικό ή αρκεί αύξηση σε 35A), συμβουλέψου ηλεκτρολόγο πριν την αίτηση.

  2. 02

    Συλλογή δικαιολογητικών

    • Λογαριασμός ρεύματος

      Για τον 8-9ψήφιο αριθμό παροχής. Είναι το πιο κρίσιμο πεδίο της αίτησης.

    • Ταυτότητα & ΑΦΜ

      Για την ταυτοποίηση. Αν η παροχή είναι σε άλλο όνομα, χρειάζεται προηγουμένως μεταβίβαση.

    • Υπεύθυνη Δήλωση Ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ)

      Απαιτείται όταν αλλάζει η ηλεκτρολογική εγκατάσταση: αλλαγή φάσης, αύξηση παροχής, νέα εγκατάσταση. Την συντάσσει αδειούχος ηλεκτρολόγος εγκαταστάτης (ΧΕΗ).

  3. 03

    Υποβολή αίτησης

    Δύο διαδρομές για την αίτηση:

    • Μέσω του προμηθευτή σου (ΔΕΗ, Protergia, Heron, NRG, κ.ά.) — απλούστερο, ο πάροχος μεσολαβεί με τον ΔΕΔΔΗΕ.
    • Απευθείας στον ΔΕΔΔΗΕ — μέσω της ιστοσελίδας deddie.gr ή σε φυσικό κατάστημα.

    Σημείωση: Η ΔΕΗ ως προμηθευτής δεν έχει διαφορετική μεταχείριση από τους υπόλοιπους — όλοι μεσολαβούν με τον ΔΕΔΔΗΕ.

  4. 04

    Καταβολή τέλους ΔΕΔΔΗΕ

    Πληρώνεις το τέλος βάσει του τύπου εργασίας (δες πίνακα κόστους παραπάνω). Η πληρωμή γίνεται ηλεκτρονικά μέσω web banking ή σε ταμείο. Η αίτηση μπαίνει σε προτεραιότητα μόνο μετά την επιβεβαίωση πληρωμής.

  5. 05

    Επιθεώρηση & εγκατάσταση

    Κλιμάκιο τεχνικών του ΔΕΔΔΗΕ επισκέπτεται την παροχή σε προκαθορισμένο ραντεβού. Αντικαθιστούν τον μετρητή, ελέγχουν την εγκατάσταση και δίνουν βεβαίωση ολοκλήρωσης. Σε αλλαγές που απαιτούν διακοπή ρεύματος, ενημερώνεσαι εκ των προτέρων.

    Ολοκληρώθηκε — ο νέος μετρητής λειτουργεί

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει η αλλαγή ρολογιού ΔΕΗ;

Δεν υπάρχει σταθερή τιμή. Ο ΔΕΔΔΗΕ δεν δημοσιεύει ενιαίο τιμοκατάλογο· για αλλαγές που επηρεάζουν την παροχή (μετάβαση σε τριφασικό, αύξηση ισχύος) υπολογίζει οικονομική συμμετοχή κατά περίπτωση, μετά τη μελέτη του αιτήματος. Ξεχωριστά μπορεί να υπάρχει κόστος ηλεκτρολόγου, ΥΔΕ και υλικών για την εσωτερική εγκατάσταση. Η αντικατάσταση μετρητή που έχει βλάβη γίνεται από τον ΔΕΔΔΗΕ χωρίς χρέωση.

Ποιος αλλάζει το ρολόι — η ΔΕΗ ή ο ΔΕΔΔΗΕ;

Ο ΔΕΔΔΗΕ. Από την απελευθέρωση της αγοράς (2014+) η ΔΕΗ είναι απλά ένας πάροχος ρεύματος όπως οι υπόλοιποι (Protergia, Heron, NRG κ.ά.). Ο μετρητής ανήκει στο δίκτυο, που διαχειρίζεται αποκλειστικά ο ΔΕΔΔΗΕ. Παρόλο που η γλώσσα έχει μείνει — "αλλαγή ρολογιού ΔΕΗ" — η σωστή αρμόδια εταιρεία είναι ο ΔΕΔΔΗΕ.

Πόσο διαρκεί η αλλαγή μετρητή;

Εξαρτάται από τον τύπο εργασίας και ο ΔΕΔΔΗΕ δεν δημοσιεύει ενιαίο χρόνο ολοκλήρωσης για κάθε περίπτωση. Για τον μετρητή ισχύει επίσημη εγγυημένη υπηρεσία: ο ΔΕΔΔΗΕ ανταποκρίνεται σε αίτημα ελέγχου μετρητή εντός 20 εργάσιμων ημερών και, αν διαπιστωθεί βλάβη, τον αντικαθιστά χωρίς χρέωση. Η εγκατάσταση διζωνικού μετρητή γίνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Χρειάζομαι ηλεκτρολόγο για την αλλαγή ρολογιού;

Ναι, αν αλλάζει η ηλεκτρολογική εγκατάσταση (μετάβαση σε τριφασικό, αύξηση παροχής). Χρειάζεται Υπεύθυνη Δήλωση Ηλεκτρολόγου Εγκαταστάτη (ΥΔΕ). Για απλή αντικατάσταση χαλασμένου μετρητή με ίδιες προδιαγραφές δεν χρειάζεται.

Μπορώ να ζητήσω αλλαγή σε διζωνικό μετρητή για νυχτερινό ρεύμα;

Ναι. Η εγκατάσταση διζωνικού (δύο ζωνών) μετρητή σου δίνει πρόσβαση σε νυχτερινό τιμολόγιο. Συμφέρει αν έχεις αντλία θερμότητας, ηλεκτρικό αυτοκίνητο, ή θερμοσίφωνα νύχτας. Η αίτηση γίνεται μέσω του παρόχου σου ή απευθείας στον ΔΕΔΔΗΕ.

Θα μείνω χωρίς ρεύμα κατά την αλλαγή;

Συνήθως ναι, την ημέρα της εγκατάστασης. Ο ΔΕΔΔΗΕ συνεννοείται μαζί σου για το ραντεβού.

Πρέπει να αλλάξω ρολόι αν αλλάξω πάροχο ρεύματος;

Όχι. Ο μετρητής παραμένει ο ίδιος — αλλάζει μόνο ο πάροχος που εκδίδει τον λογαριασμό. Η αλλαγή ρολογιού είναι ξεχωριστή διαδικασία που σχετίζεται με τη φυσική εγκατάσταση, όχι με τη σύμβαση προμήθειας.

Μετά την αλλαγή ρολογιού — διάλεξε σωστό τιμολόγιο

Αν αλλάζεις σε τριφασικό για αντλία θερμότητας, EV ή πισίνα, η κατανάλωσή σου θα αυξηθεί. Σύγκρινε τιμολόγια από 12 παρόχους με την νέα σου εκτιμώμενη κατανάλωση και διάλεξε το φθηνότερο.

Χρειάζεσαι βοήθεια;

Αφήνεις τα στοιχεία σου και επικοινωνούμε μαζί σου εντός της ημέρας για να σε καθοδηγήσουμε δωρεάν στη διαδικασία αλλαγής μετρητή ή αναβάθμισης παροχής.

🔌

Βήμα 1 από 3

Σύνδεση

Πες μας λίγα για τη τρέχουσα παροχή σου.

🏠 Τύπος χρήσης

⚡ Απαντάμε σήμερα · 🎁 Δωρεάν · 🤝 Χωρίς δέσμευση

Σύγκριση τιμολογίων

Βρες το φθηνότερο για σένα

Ζήτα κλήση Σύγκρινε